This article is not available in Thai, view it in English
Para retirar fondos de tu cuenta de Doo Prime, los retiros se procesan exclusivamente desde tu Billetera (Wallet). Sigue estos pasos para hacerlo correctamente:
1. Accede a "Retirar Fondos" y Gestiona tus Detalles de Pago:
Inicia sesión en tu Portal de Cliente.
Dirígete a la sección "Fondos" en el menú principal y haz clic en "Retirar Fondos".
Importante: Solo puedes retirar si tus detalles de pago han sido verificados y aprobados.
Si aún no lo has hecho, aparecerá un enlace en la página de retiro para ayudarte a completar este proceso.
Consulta también: How to Verify Your Payment Details.
2. Selecciona Método de Retiro y Detalles:
En el campo "Retirar desde", selecciona tu Billetera (Wallet).
Luego elige el método de pago que desees:
(Ej. Criptomonedas, Transferencia Bancaria Local, Transferencia Internacional, eWallet, Tarjeta de Crédito).Elige los detalles de pago aprobados correspondientes a ese método y haz clic en "Continuar".
3. Ingresa los Detalles del Retiro:
Especifica el monto que deseas retirar.
Aparecerán también el Monto Mínimo de Retiro y las posibles Comisiones, si las hay.
Haz clic en "Continuar".
4. Confirma los Detalles del Retiro:
Revisa todos los datos en la pantalla de confirmación.
Una vez verificado, haz clic en "Continuar" para enviar tu solicitud.
5. Sigue el Estado de tu Retiro:
Tras enviar la solicitud, esta aparecerá como pendiente.
Puedes seguir su progreso en:
"Fondos" > "Historial de Transacciones" > pestaña "Transacciones Pendientes".
También puedes cancelar tu solicitud si aún no ha sido aprobada.
¡Listo! Tu retiro será procesado según el método seleccionado y los tiempos correspondientes.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo