Se o seu depósito não aparecer no histórico de transações, vários fatores podem ser responsáveis. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para investigar o problema:
1.Verifique o método de pagamento utilizado e certifique-se de que o valor não tenha sido estornado.
2.Entre em contato com o emissor da sua conta para confirmar se a transação foi concluída corretamente.
3.Entre em contato com o suporte ao cliente e forneça o “comprovante de pagamento” para que possam ajudá-lo de forma mais eficaz.
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