Nếu khoản tiền gửi của bạn chưa xuất hiện trong lịch sử giao dịch, có thể có một số nguyên nhân. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để điều tra thêm vấn đề:
Kiểm tra phương thức thanh toán bạn đã sử dụng và đảm bảo rằng số tiền không bị hoàn lại dưới dạng tiền thưởng.
Liên hệ với nhà phát hành tài khoản của bạn để đảm bảo giao dịch đã được thực hiện thành công.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp "Bằng chứng thanh toán" để được hỗ trợ thêm.