اگر آپ کی جمع شدہ رقم آپ کی ٹرانزیکشن ہسٹری میں ظاہر نہیں ہوئی ہے، تو اس کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ مسئلہ کی مزید جانچ کے لیے آپ درج ذیل اقدامات کر سکتے ہیں:
اپنے استعمال شدہ ادائیگی کے طریقہ کار کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ رقم واپس بونس کے طور پر نہیں گئی ہے۔
اپنے اکاؤنٹ جاری کنندہ سے رابطہ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹرانزیکشن مکمل ہو گئی ہے۔
کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور "ادائیگی کا ثبوت" فراہم کریں تاکہ آپ کی مزید مدد کی جا سکے۔