Si su depósito no ha aparecido en su historial de transacciones, varios factores podrían ser responsables. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para investigar más a fondo el problema:
Verifique el método de pago utilizado y asegúrese de que el monto no haya sido bonificado de vuelta.
Contacte al emisor de su cuenta para asegurarse de que la transacción se haya realizado.
Contacte al servicio de atención al cliente y proporcione la "Prueba de Pago" para que puedan asistirle mejor.