Có hai “Chính sách hoàn trả tiền gửi”, đó là “Chính sách hoàn trả tiền gửi chuyển khoản” và “Chính sách hoàn trả tiền gửi StarzPay”.
1. “Chính sách hoàn trả tiền đặt cọc chuyển khoản”
Doo Prime hoàn trả phí ngân hàng trung gian cho những khách hàng thực hiện chuyển khoản một lần trên 1.000 USD.
Ví dụ: nếu khách hàng gửi ảnh chụp màn hình khoản tiền gửi chuyển khoản ngân hàng cho thấy số tiền chuyển là 1.820 USD và tài khoản của khách hàng thực sự nhận được 1.780 USD, Doo Prime sẽ xác nhận lệnh gửi tiền 1.780 USD và ghi có 40 USD vào ví giao dịch của khách hàng. .
2. “Chính sách hoàn trả tiền đặt cọc của StarzPay”
Do chênh lệch tỷ giá hối đoái lớn của tiền gửi qua kênh StarzPay, nếu khách hàng gửi hơn 1.000 đô la Mỹ trong một đơn hàng, Doo Prime sẽ cung cấp 1 tỷ lệ của số tiền gửi như một khoản bồi thường để giảm chi phí mà khách hàng phải chịu (khoản bồi thường này là giới hạn đối với khách hàng Tân Cương) và khoản bồi thường sẽ được gửi đến ví giao dịch của khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc. Ngược lại, khoản tiền gửi dưới $1.000 sẽ không được bồi thường.
Công ty có quyền thay đổi “Chính sách hoàn trả tiền đặt cọc” ở trên mà không cần thông báo trước.