다음과 같은 경우 고객은 입출금 시 이종 통화/지불 방식을 사용할 수 없으며 출금 시 결제 옵션이 제공되지 않습니다.
- 고객이 국내 은행/전신송금 입금을 하지 않은 경우(본인 계좌의 출금 기록)
- 고객이 오랫동안 돈을 입금하지 않았거나 입금 후 즉시 디지털 통화를 인출하는 경우.
예를 들어:
i. 고객이 국내은행/해외송금으로 입금하고, 거래/예금거래비율이 높으며, 단기간에 즉시 디지털화폐/전자지갑 출금을 신청하는 경우 출금이 거부될 수 있습니다. 국내은행/국제송금방식/비교차통화방식 출금방식만 선택하세요.
ii.고객이 장기간 로그인을 하지 않아 초기잔고가 0이 되었는데, 갑자기 국내은행/해외송금으로 입금이 되면 거래/입금 거래가 0이 되는 비율이 높아져서 고객이 바로 디지털을 신청하게 됩니다. 단기간 내에 화폐/전자지갑 출금을 할 경우 출금이 거부되며 결제 옵션이 제공되지 않습니다. - Visa/Master 신용카드로 입금 후 디지털 화폐 출금을 신청하세요.
- 고객은 현지 은행에 돈을 입금한 후 1개월 이내에 교차 통화 인출을 신청합니다.(중국(대만 포함) 고객에게만 해당).