ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے، اکاؤنٹ مکمل طور پر تصدیق شدہ اور فنڈڈ ہونا ضروری ہے (اگر ڈپازٹ $2000 سے زیادہ ہو)
نوٹ: اگر آپ نے $2000 تک جمع کروایا ہے تو آپ بغیر اپنی شناختی ثبوت (POI) فراہم کیے ٹریڈنگ شروع کر سکتے ہیں، لیکن آپ اپنے POI فراہم کیے بغیر فنڈز نکال نہیں سکیں گے۔
اگر آپ ٹریڈ کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں اور آپ کو 'Trade is Disabled' کا نوٹیفکیشن ملتا ہے، تو براہ کرم نیچے ممکنہ وجوہات دیکھیں:
- اکاؤنٹ صرف پڑھنے کے لیے ہے (مکمل طور پر تصدیق شدہ یا فنڈڈ اکاؤنٹ نہیں)
- دستاویزات غائب ہیں
- پوزیشن کھولنے کے لیے کم از کم رقم سے کم فنڈز
- مخصوص آلے کے لیے مارکیٹ بند ہے
اگر آپ کا اکاؤنٹ مکمل طور پر تصدیق شدہ اور فنڈڈ ہے اور مخصوص آلے کے لیے مارکیٹ کھلی ہے اور پھر بھی آپ ٹریڈ نہیں کھول پا رہے، تو براہ کرم مدد کے لیے en.support@dooprime.com سے رابطہ کریں، یا ہمارے سپورٹ افسران سے بات کرنے کے لیے لائیو چیٹ شروع کریں۔